特定商取引法に基づく表記

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販売業者名

株式会社KIND

運営統括責任者

代表取締役 金城 愛也(きんじょう まなや)

所在地

〒904-2141 沖縄県沖縄市池原1-7-32

電話番号

050-8893-2682(受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝を除く))

メールアドレス

info@kind-com.net(受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝を除く)。時間外のお問い合わせは翌営業日以降に順次ご返信します)

販売サイトURL

https://okiroots.com

ストア名(屋号)

OKI ROOTS

販売価格

各商品ページに表示している価格のとおりです。価格はすべて日本円(JPY)で表示しており、表示価格が商品代金の総額です。

マンゴー(沖縄県金武町産・秀品・贈答用4〜8玉入)は旬の時期のみのお取り扱いです。今シーズンの販売は終了しており、次回の販売時期は未定です。お取り扱い状況はお問い合わせください。

商品代金以外にお客様のご負担となる料金

商品代金以外にご負担いただくのは送料のみです。送料以外の手数料は一切かかりません。送料は、商品のお届け方法とお届け先の地域により次のとおりです。

宅急便でお届けする商品(海ぶどう・マンゴー・沖縄料理のセットなど)

お届け先 送料 送料無料となる条件
北海道・東北6県を除く39都府県 無料 ご注文金額を問わず無料
沖縄県 無料 ご注文金額を問わず無料
東北6県(青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県) 1,000円 ご注文金額11,000円以上で無料
北海道 2,000円 ご注文金額11,000円以上で無料

宅急便の送料は、商品の重量やサイズによって変わることはありません。「ご注文金額」には、郵便受けへの投函でお届けする商品の代金は含みません。

郵便受けへの投函でお届けする商品(ちんすこう・激辛ミミガーなど)

送料は全国一律無料です。宅急便の商品と一緒にご注文いただいた場合は、宅急便の荷物に同梱してお届けすることがあります。その場合も、ご負担いただく送料は上記のとおりです。

適格請求書(インボイス)について

当社は適格請求書発行事業者の登録を行っておりません。そのため、適格請求書(インボイス)の発行はできません。ご注文番号と宛名をご連絡いただければ、領収書は発行いたします。

代金の支払方法

  • クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)
  • Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
  • PayPal
  • コンビニ払い(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)
  • スマホ決済(PayPay、メルペイ)

クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・Shop Pay は Shopify ペイメント、コンビニ払い・スマホ決済は決済サービス「KOMOJU」を通じて処理されます。

代金の支払時期

クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・Shop Pay・PayPal・スマホ決済は、ご注文確定時にお支払いが確定します。

コンビニ払いは、ご注文後、お支払い期限までにコンビニ店頭でお支払いください。お支払い番号とお支払い期限は、お手続きの画面でご案内します。期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品の引渡し時期

ご注文から3営業日以内(コンビニ払いの場合は、お支払いの確認から3営業日以内)に発送いたします。宅急便でお届けする商品の配送業者はヤマト運輸で、マンゴーはクール便(冷蔵)、海ぶどう・沖縄料理のセットは常温便でお届けします。郵便受けへの投函でお届けする商品は、日本郵便のクリックポストなど、郵便受けに投函する配送方法でお届けします(配達日時の指定はできません)。なお、マンゴー(沖縄県金武町産・秀品・贈答用4〜8玉入)は旬の時期のみのお取り扱いで、今シーズンの販売は終了しており、次回の販売時期は未定です。お取り扱いを再開した際は、収穫状況により発送時期が前後する場合があります。
「営業日」とは土日祝日を除く平日を指します。

返品・交換について(返品特約)

お取り扱いしている商品はすべて食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承のうえご注文ください。

ただし、品質不良または配送中の事故により商品に問題があった場合は、商品到着後2日以内にメール(info@kind-com.net)までご連絡ください。内容を確認のうえ、返金にて対応いたします。(交換・再送ではなく、返金を基本の対応方針としております。)

不良品の場合の対応

品質不良・配送事故の場合は、商品到着後2日以内にメール(info@kind-com.net)までご連絡ください。ご連絡内容を確認のうえ、返金にて対応いたします。

販売数量の制限その他の特別な販売条件

  • お届けは日本国内のみとさせていただきます(全都道府県へ配送可能)。海外への発送は行っておりません。
  • マンゴーは旬の時期のみのお取り扱いです。今シーズンの販売は終了しており、次回の販売時期は未定です。お取り扱い状況はお問い合わせください。

商品の梱包・贈答用化粧箱について

海ぶどう・マンゴーは、鮮度を保つため、専用箱および発泡スチロールで梱包してお届けします。そのほかの商品は、箱と緩衝材で梱包してお届けします。

また、OKI ROOTSオリジナルのレーザー彫刻を施した贈答用化粧箱を、対象商品に限り追加料金なし(無料)でご用意しております。すべての商品が対象ではございませんので、あらかじめご了承ください。